Serviços Técnicos
MANUTENÇÃO
E SUPORTE TÉCNICO
Computadores, notebooks e impressoras com problema? Nossa equipe resolve com agilidade — seja com visita técnica ou acesso remoto.
Computadores, notebooks e impressoras com problema? Nossa equipe resolve com agilidade — seja com visita técnica ou acesso remoto.
Atendimento presencial ou remoto para manter sua empresa funcionando sem interrupções.
Formatação completa com reinstalação do sistema operacional, drivers, atualizações e programas essenciais. Seu equipamento como novo.
Diagnóstico e reparo de hardware e software. Lentidão, travamentos, superaquecimento, troca de peças e limpeza interna.
Manutenção e reparo em impressoras das marcas HP e Brother laser. Instalação e configuração da impressora na rede e compartilhamento.
Configuração de roteadores, switches, pontos de acesso Wi-Fi, compartilhamento de arquivos e impressoras em rede local.
Instalação e configuração de softwares, pacote Office e demais aplicativos.
Resolução rápida de problemas via acesso remoto seguro, sem necessidade de visita técnica. Atendimento ágil para não parar sua operação.
Atendimento presencial no seu escritório ou empresa. Diagnóstico in loco, manutenção preventiva e suporte.
Revisão periódica dos equipamentos para evitar falhas. Limpeza, testes, atualizações e relatório do estado dos equipamentos se necessário.
Do contato inicial até a resolução — simples, rápido e transparente.
Você nos chama pelo WhatsApp, e-mail ou telefone descrevendo o problema ou solicitando visita.
Nossa equipe analisa o problema remotamente ou agenda uma visita técnica conforme a necessidade.
Apresentamos o que precisa ser feito e aguardamos sua aprovação antes de iniciar qualquer serviço.
Executamos o serviço com agilidade e qualidade. Você recebe um retorno completo do que foi feito.
Respondemos as principais dúvidas sobre nossos serviços técnicos.
Atendemos tanto em domicílio quanto de forma remota. Para problemas de hardware é necessário visita técnica ou envio do equipamento. Para problemas de software, configurações e instalações geralmente resolvemos via acesso remoto com muito mais agilidade.
Em média entregamos no dia seguinte ao pegar o computador ou notebook. No geral depende do quanto de arquivos tem para salvar, lentidão do sistema, entre outros fatores.
Sempre realizamos backup dos seus dados antes de qualquer formatação. Seus arquivos importantes são preservados e transferidos de volta ao equipamento após o processo. Caso não haja possibilidade de backup, informamos antes de prosseguir, pois a memória de armazenamento pode estar danificada.
Atendemos presencialmente em Caldas Novas e região. Para suporte remoto atendemos em qualquer localidade, desde que o equipamento tenha acesso à internet.
Sim. Utilizamos ferramentas profissionais de acesso remoto com criptografia de ponta a ponta. Você pode acompanhar tudo o que fazemos em tempo real na sua tela e encerrar o acesso a qualquer momento.
Sim. Todos os serviços prestados possuem garantia. Em caso de reincidência do mesmo problema dentro do prazo, retornamos sem custo adicional. Fale com nosso especialista para saber o prazo específico por tipo de serviço.
Entre em contato pelo WhatsApp e nossa equipe responde rapidamente para resolver o seu problema.
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